Mejoramiento de la documentación en el departamento de montajes y mantenimiento de la Cooperativa Colanta Ltda. / [archivos de computador]

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dc.contributorVélez Taborda, Tatiana
dc.contributor.advisorGalván Gómez, Luis Fernando
dc.contributor.advisorGómez Naranjo, Luis Guillermo
dc.date2010.
dc.date2010
dc.date.accessioned2023-08-25T14:14:35Z
dc.date.available2023-08-25T14:14:35Z
dc.descriptionEl sistema documental no estaba acorde a los requerimientos de la Cooperativa Colanta en relación con los procesos que se desarrollan actualmente, dado que con el pasar del tiempo los procesos, las normas, definiciones y otros factores necesitan ser actualizados, ya sea en materia de higiene, transporte u otras actividades; se evidenció entonces la necesidad de hacer los ajustes y modificaciones pertinentes a la documentación del área de montajes y mantenimiento. El problema radica en como se venía documentando los procesos, ya que el aspecto humano del proceso, no comprendía ni se sensibilizaba ante este. La solución fue realizar la actualización de la documentación (procedimiento, instructivos) del departamento de montajes y mantenimiento, en los cuales se define de forma detallada, el proceder del personal en la ejecución de los procesos específicos de prestación de servicios y obtención de productos, describiendo la secuencia lógica del proceso, materiales, equipos o sistemas a utilizar, criterios de aceptación, responsabilidades y canales de comunicación, y es así como se dio la mejora continua a la documentación. Se actualizan procedimientos e instructivos en donde se mejora • Realizar el diagrama de flujo detallado del proceso. • Escribir el procedimiento de operación. • Establecer claramente los indicadores, las medidas y las especificaciones para las distintas etapas del proceso. • Desarrollar todos los registros necesarios (formularios, archivos, etc.). • Incorporar el proceso en el Sistema de Gestión. Actualizar la documentación del departamento de montajes y mantenimiento hizo que la información se convirtiera en un recurso estratégico que facilita la toma de decisiones, la capacidad de reacción ante los cambios en el entorno y permite descubrir nuevas oportunidades de negocio y que aumente la eficacia de la gestión empresaria
dc.descriptionTrabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2010
dc.descriptionIncluye bibliografía
dc.descriptionIncluye lista de figuras
dc.descriptionWord PDF
dc.identifier(Aleph)000029617POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000296170108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3182
dc.languagespa
dc.publisherMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
dc.subjectCooperativa Colanta
dc.subjectColanta
dc.subjectPlanificación empresarial
dc.subjectSimplificación de procesos industriales
dc.subjectMejoramiento continuo
dc.subjectIngeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones
dc.titleMejoramiento de la documentación en el departamento de montajes y mantenimiento de la Cooperativa Colanta Ltda. / [archivos de computador]
dc.typesoftware, multimedia
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Ingeniería de Productividad y Calidad