Contribución al diseño de los indicadores de gestión para el proceso de escrituración pública Notaria Cuarta de Medellín / [archivo de computador]
Date
Authors
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Journal Title
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Volume Title
Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2010.
2010
2010
Abstract
Description
Para facilitar el proceso de investigación, es necesario descubrir factores y variables que intervengan en el proceso, para así ayudar a dar una orientación fundamental en el diseño de los indicadores de gestión para la notaria cuarta de Medellín. Para esto fue necesario conocer el proceso de escrituración, quién interviene, cómo lo hace y qué tiempo de respuesta le pueden dar al usuario externo. El diseño de estos indicadores se realizan apoyados en el aspecto misional de la entidad, ya que se le debe dar esta orientación para así lograr los objetivos misionales y por ende mejorar la comunicación entre empleadorcolaborador y entre colaborador-usuario. Es importante que la notaria cuarta de Medellín, no se aleje de sus objetivos misionales, porque estos son una clave para alcanzar reconocimiento nacional, que se posicionará como una entidad íntegra tanto en la agilidad de los procesos, como en el clima organizacional. La aplicación de los indicadores de gestión le hará un poco más fácil el logro de la meta proyectada. Estos indicadores son la base principal del presente trabajo: Indicador de eficiencia, indicador de eficacia, indicador de cumplimiento, indicador de confiabilidad, indicador de eficiencia en el recurso parte inicial, indicador de eficiencia en el recurso parte intermedio, indicador de eficiencia en el recurso parte final y por último, el indicador clave de eficiencia. Estos indicadores se pueden emplear, en aquellos procesos, que presenten alguna distorsión o poca agilidad, para alcanzar su meta.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye anexos
Incluye glosario
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnóloga en Administración Pública) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Formato de indicadores de gestión.__Flujograma cruzado.__Cronograma.__Organigrama notaria 4ª de Medellín
Word 2003 PDF
Incluye bibliografía
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnóloga en Administración Pública) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Formato de indicadores de gestión.__Flujograma cruzado.__Cronograma.__Organigrama notaria 4ª de Medellín
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Titulo del recurso fuente
Keywords
Notaría Cuarta de Medellín, Administración pública, Indicadores de gestión