Mejoramiento del plan de capacitación y formación sobre el servicio al cliente en el parque de los deseos.

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dc.contributorGallego Giraldo, Diana María
dc.contributorGiraldo, Luz Elena
dc.date2008
dc.date.accessioned2023-08-25T13:51:09Z
dc.date.available2023-08-25T13:51:09Z
dc.descriptionRestructurar el plan de capacitación y formación basado en el servicio al cliente (turista), para el personal del Parque de los Deseos con mira a optimizar las relaciones, la confianza y permanencia del público interno y externo
dc.descriptionTrabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera Informática). Facultad de Ingenierías. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid.
dc.identifier(Aleph)000025662POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000256620108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2018
dc.languagespa
dc.publisherPolitécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
dc.subjectParque de los Deseos
dc.subjectHotelería y Turismo
dc.subjectTurismo ARMARC
dc.subjectServicios
dc.titleMejoramiento del plan de capacitación y formación sobre el servicio al cliente en el parque de los deseos.
dc.typesoftware, multimedia
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Administración en Gestión Turística y Hotelera