Estandarización del proceso de despacho de vehículos de ruta nacional TCC S.A. Regional Medellín / [archivo de computador]
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Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2011.
2011
2011
Abstract
Description
Con la implementación de la nueva plataforma tecnológica (Proyecto Galileo) se pretende que los diferentes procesos que comprenden la operación se optimicen y puedan ofrecer una mayor calidad en los procesos y una mejor prestación del servicio que se presta. Para la implementación de esta nueva plataforma tecnológica se vio la necesidad de la estandarización de los tiempos del Cargue y Descargue (procesos de Despacho y Recibo) como medida para la controlar la trazabilidad de los procesos desde su inicio hasta su final. Por esto se desarrollara una metodología que aporte estas necesidades a la nueva plataforma, esta metodología se desarrollara mediante la una Regresión Lineal Múltiple, que identificara las variables más representativas en los tiempo que se emplean en el cargue o descargue, además de la identificación de estas variables se construirá una base de datos que contemple los datos que arroja cada variable en cada proceso. Posteriormente de haber construido la base de datos se realizara un estudio que arroje una ecuación de prediga cual sería el tiempo que se requiere para la culminación de cada proceso (Despacho y Recibo).
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye anexos
Incluye glosario
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Portafolio de productos.__Qué es un modelo de regresión lineal múltiple.__Supuestos del modelo de regresión lineal múltiple.__Análisis estadístico de la regresión
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Portafolio de productos.__Qué es un modelo de regresión lineal múltiple.__Supuestos del modelo de regresión lineal múltiple.__Análisis estadístico de la regresión
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Titulo del recurso fuente
Keywords
TTC S.A., Gestión de calidad, Control de calidad