Normalización del proceso planeación estratégica y control integral, Clínica del Oriente, Corporación para la Salud Mental, bajo los requisitos de la NTC ISO 9001-2008 y la NTE 001-2012 del ICBF.
dc.contributor | Gutiérrez Duque, Natali autor | |
dc.contributor | Cardona Ochoa, Martha Lucia asesor metodológico | |
dc.contributor | Ríos Noreña, Jhon Jaime asesor temático | |
dc.contributor | Lopera Lopera, Dora Elena Asesor empresa | |
dc.date | 2014 | |
dc.date.accessioned | 2023-08-25T15:52:53Z | |
dc.date.available | 2023-08-25T15:52:53Z | |
dc.description | Para la Clínica del Oriente Corporación para la Salud Mental, es importante realizar este proyecto, debido a que el Proceso de Planeación Estratégica y Control integral es un pilar importante dentro de la institución. Este cuenta con seis actividades las cuales requieren un análisis y una posible mejora en sus documentos. Estos son: Formulación Estratégica, Plan de desarrollo, Contratación, Presupuesto, Programa de Auditorías Internas, Seguimiento y Medición (Matriz de Indicadores). Con base a las normas técnicas NTC ISO 9001-2008 y NTE 001-2012 del ICBF, se logrará la actualización y complementación de la documentación de estas seis actividades, lo que permite la normalización de dicho proceso, favorecerá al orden de la documentación y por lo tanto a encontrar los elementos necesarios con mayor agilidad. Además, permitirá integrar el planear y controlar a través del seguimiento y medición de cada una de las actividades, para medir el proceso de una manera objetiva, cuantificable y exacta. Con lo anterior se busca garantizar la calidad de los servicios que se ofrecen a los usuarios NNAJ (Niños, Niñas, Adolescentes y Jóvenes), familias y redes de apoyo en la Clínica del Oriente, Corporación para la Salud Mental. | |
dc.description | Trabajo de grado presentado para optar al título de (Tecnólogo Industríal). Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. | |
dc.description | Incluye bibliografía | |
dc.description | Incluye lista de anexos | |
dc.description | Incluye lista de tablas | |
dc.description | Word, PDF, Excel, Power Point | |
dc.identifier | (Aleph)000051757POL01 | |
dc.identifier | alma:57PJIC_INST/bibs/990000517570108196 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/6732 | |
dc.language | spa | |
dc.subject | Clínica del Oriente, Corporación para la Salud Mental. | |
dc.subject | Administración industrial | |
dc.subject | Control de calidad | |
dc.subject | Administración de servicios de salud | |
dc.title | Normalización del proceso planeación estratégica y control integral, Clínica del Oriente, Corporación para la Salud Mental, bajo los requisitos de la NTC ISO 9001-2008 y la NTE 001-2012 del ICBF. | |
dc.type | software, multimedia |