Impacto de la certificación por competencias en 8 empresas que han sido certificadas en los últimos 3 años en el sector de saneamiento básico, ubicadas en el Área Metropolitana del Valle de Aburra / [archivo de computador]
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Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2013.
2013
2013
Abstract
Description
El trabajo de investigación para optar al título de Gerencia Integral se realizó a partir de un estudio descriptivo donde se evaluaron variables como: Motivación hacia la certificación, Conocimiento de la normatividad, contribución y/o beneficio de la certificación por competencias, estrategias, Procesos de selección y Clima laboral dentro del proceso de la certificación por competencias del talento humano. Su propósito fue el conocimiento del impacto que ha tenido la certificación por competencias del talento humano en 8 empresas de saneamiento básico del Área Metropolitana en los últimos tres años de acuerdo a la resolución 0082 de 2009. El trabajo se justificó por que posee valor teórico y relevancia social y a partir de este se pudo evidenciar la ausencia de material que permita dar fe de un seguimiento a procesos que cada día son más frecuentes en nuestras empresas pero de los cuales se sabe poco. Fue necesario la aplicación de encuestas al personal certificado, a representantes de las empresas y además una entrevista a la persona a cargo del proceso de normalización de la mesa sectorial de saneamiento básico, que a su vez es una funcionaria del SENA y sobre quien recae la Secretaría de la mesa mencionada. El procesamiento de los datos recolectados en campo permitió concluir que el proceso de certificación por competencias del talento humano está siendo implementado de forma desarticulada dentro del modelo de gestión por competencias que tienen implementado las empresas objeto de estudio que corresponden a las más representativas del sector y además cuestiona hasta donde llega la responsabilidad de los entes que tienen participación directa en los procesos de creación, de evaluación y de certificación de las normas del sector de saneamiento básico.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye anexos
Incluye glosario
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Marco legal para el proceso de certificación.__Cargo de las personas encuestadas.__Encuesta realizada a los empleados de la empresa.__Los determinantes del desempeño laboral
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Marco legal para el proceso de certificación.__Cargo de las personas encuestadas.__Encuesta realizada a los empleados de la empresa.__Los determinantes del desempeño laboral
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Titulo del recurso fuente
Keywords
Impacto, Certificación por competencias