Normalización del proceso centro de protección, clínica del Oriente Corporación para la Salud Mental, con base en LA NTC ISO 9001-2008 y la NTE 001-2012 del ICBF.

Abstract
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El siguiente trabajo tiene la importancia de Normalizar el proceso Centro de Protección en la Clínica del Oriente, Corporación para la salud Mental. Para esto es necesario la modificación y la creación de documentos, para la socialización e implementación de estos. Inicialmente se realizó un diagnóstico de la documentación del proceso para reconocer el estado en que se encontraba y posteriormente analizar y definir los cambios que se debían realizar para su implementación. Para la normalización del proceso fue necesaria que la documentación que se creó y modificó fuese aprobada por parte de la dirección.
Trabajo de grado presentado para optar al título de (Tecnólogo Industríal). Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid.
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Incluye lista de anexos
Incluye lista de tablas
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Clínica del Oriente, Corporación para la salud Mental., Administración industrial, Garantía de calidad, Normas técnicas
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