Propuesta de mercado y publicidad para la implementación del servicio de mantenimiento a equipos de ordeño en el municipio de Santa rosa de Osos / [archivo de computador]

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Medellín : Politécnico Colombiano JIC,
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2010.
2010
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En primer lugar se realizo la lectura de las normas de la Cooperativa COLANTA Ltda. y del funcionamiento del área de mantenimiento (Área Agroindustrial), también se hizo lectura de la información que había hasta el momento sobre la propuesta de la implementación del servicio de mantenimiento a equipos de ordeño. Se encontró información de brigadas realizadas, donde se recopilo información sobre, propietarios que tienen tanques de enfriamiento en contrato o no, y que poseen equipo de ordeño. Se recopilaron más datos mediante un trabajo de campo que se realizo con el promotor de planta, se hizo un recorrido por 3 veredas, donde se levanto información y coordenadas de fincas donde hay equipos de ordeño. Luego se comenzó con la propuesta de mercado, a partir de una reunión con el jefe inmediato, donde se decidió que para avanzar en la investigación se debería proceder con un estudio de mercado, se realizaron consultas sobre el tema, se formulo una encuesta para llevar a cabo la investigación y se elaboro un formato para continuar con la recolección de información de propietarios que poseen equipos de ordeño. Se inicio con el trabajo de campo donde se encuesto a una muestra de 36 personas, y de las cuales se reunió información del propietario y de sus equipos. Durante el estudio se analizo el comportamiento del mercado para conocer sus necesidades, expectativas frente al servicio y porcentaje de la población que estará dispuesta hacer uso del servicio de mantenimiento de equipos de ordeño. Luego de culminar con el estudio de mercado, se procede a reunir información con la cual se estableció una propuesta de publicidad con la cual se llegara al mercado objetivo. Palabras claves: equipo de ordeño, mantenimiento, estudio de mercado,
Trabajo de grado para optar al título (Ingeniera en Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano JIC
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Análisis de mercado, Mercadeo
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