Identificación de las herramientas utilizadas en la gestión del conocimiento en las principales entidades bancarias en el Valle de Aburrá / [archivo de computador]

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dc.contributorEcheverri Naranjo, Juan Carlos
dc.contributorRodriguez Urrego, Luis Felipe
dc.date2012.
dc.date2012
dc.date.accessioned2023-08-25T14:02:05Z
dc.date.available2023-08-25T14:02:05Z
dc.descriptionEn un mundo que cambia constantemente, y en el cual se encuentran un sin número de organizaciones, estas se ven en la necesidad de mantener una demanda creciente o por lo menos estable por parte de sus clientes, para lograrlo deben hacer uso de una adecuada administración que oriente a la organización a cumplir los objetivos de la mejor forma; pero la globalización ha llevado a que no solo las organizaciones busquen satisfacer la demanda del cliente, sino que también logren ser competitivas frente a organizaciones del mismo sector. Las organizaciones en la búsqueda de la competitividad, se ven en la obligación de revisar a su interior la forma de administrar y realizar sus procesos de producción o de servicios, es ahí donde las organizaciones se dieron cuenta que sus activos tangibles no tienen la capacidad de brindar una ventaja competitiva en el tiempo, es decir, que dicha ventaja sea sostenible a lo largo del tiempo. Por esta razón, los activos intangibles empiezan a jugar un papel importante en las organizaciones, ya que se convierten en el generador de ventajas competitivas y duraderas en el tiempo. Los activos intangibles en las organizaciones son reconocidos normalmente en las capacidades, habilidades y conocimientos que poseen las personas que pertenecen a una organización. Lo anterior conlleva a ver a los empleados de forma diferente, es decir, ellos entran a jugar un nuevo rol dentro de las organizaciones, que obliga a las mismas a cambiar la forma de administrar; en primera instancia, se debe dar la importancia que se merece a la gestión humana, la cual a su vez permite en segunda instancia la aparición de términos como talento humano, capital humano y capital intelectual. Es así que aparece el conocimiento como pilar para la generación de ventajas competitivas de las organizaciones.
dc.descriptionIncluye bibliografía
dc.descriptionIncluye recomendaciones
dc.descriptionIncluye anexos
dc.descriptionIncluye glosario
dc.descriptionIncluye figuras
dc.descriptionIncluye tablas
dc.descriptionTrabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
dc.descriptionDelimitación Conceptual.__Modelos para la gestión del conocimiento.__Fuentes, técnicas e instrumentos.__Fuentes secundarias
dc.descriptionWord 2003 PDF
dc.identifier(Aleph)000032179POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000321790108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2293
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.publisherMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
dc.subjectGestión del conocimiento
dc.subjectRendimiento profesional
dc.titleIdentificación de las herramientas utilizadas en la gestión del conocimiento en las principales entidades bancarias en el Valle de Aburrá / [archivo de computador]
dc.typesoftware, multimedia
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Especialización en Gerencia Integral