El Contact Center como aliado estratégico para la gestión del servicio
Date
Authors
Asesores
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2006.
2006
2006
Abstract
Description
Tesis (Especialista en Gerencia Integral) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Dirección de Investigación y Posgrados. Gerencia , 2006
Nota: Descripción: 1 CD-ROMM de 12 cm
Nota: Incluye archivos leídos por computador
Nota: Descripción: 1 CD-ROMM de 12 cm
Nota: Incluye archivos leídos por computador
Titulo del recurso fuente
Keywords
Empresa Contact Center, Gestión de servicios - Empresas , Servicios - Gestión, Especialización en Gerencia Integral - Tesis - Proyectos, Especialización en Gerencia Integral - Tesis - Informe de práctica