Tecnología en Gestión Aeroportuaria
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Recent Submissions
- ItemElaboración del manual general de mantenimiento y operaciones aéreas de la Empresa Aeroexpress (archivos de computador)(Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isza Cadavid,, 2009) Agudelo Agudelo, Fabio Alonso; Loaiza Betancur, Evelio AsesorLa practica empresarial se realizo en la compañía Aeroexpress, ubicada en el aeropuerto Enrique Olaya Herrera de la ciudad de Medellín, la cual tiene un periodo de duración de 280 horas, iniciando el 24 de Septiembre de 2009 y finalizando el 24 de Enero del 2010. El propósito de esta práctica se fundamentó en la realización del manual general de mantenimiento y el manual de operaciones aéreas de la empresa. Para la elaboración de estos se recopiló información requerida como formatos de mantenimiento de los helicópteros, funciones de los cargos, entrenamientos de personal operativo, periodos de descanso, bases de operaciones, tipos de aeronaves que operan en la empresa y planes de emergencia. Toda esta información se clasificó con base a las especificaciones de cada manual y se consignó en carpetas de acuerdo a las reglamentaciones de los formatos del RAC para cada manual.
- ItemInforme de práctica empresarial en la Aerolínea de Antioquia modificación del Club de Viajero Frecuente / [archivo de computador](Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,, 2012) Marín Estrada, Angie Katherine; Penagos Oquendo, Luiggi StevenEn el proceso formativo, se adquieren las destrezas y conocimientos necesarios para asumir retos y responsabilidades frente a los requerimientos que demanda el país, estos conocimientos deben ser puestos a tono con las realidades de las empresas del sector, aplicando los conceptos teóricos a la práctica de nuestra profesión para beneficio del ente académico, el sector productivo y la experiencia profesional adquirida por los estudiantes. La presente práctica empresarial consiste en un apoyo a las áreas de reserva Call center, Aeropuerto y Gerencia General orientado a la ejecución de actividades relacionadas con el manejo administrativo de los documentos que ingresan a las áreas, con el objetivo de identificar los procedimientos desarrollados para reconocer las falencias y realizar las propuestas de mejoramiento a las que haya lugar. Por medio de la Identificación de las fallas existentes dentro de los procedimientos establecidos se pudo observar que para la adquisición de los tiquetes premio otorgados a los pasajeros en la Aerolínea de Antioquia ADA, existe muy poca claridad y por medio de este análisis se pudo llegar a la conclusión de que lo más pertinente y favorable tanto para los pasajeros como para la misma empresa es la modificación del club de viajero frecuente.
- ItemCetrería aeroportuaria aplicada en el Aeropuerto Enrrique Olaya Herrera / [archivo de computador](Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,, 2015) Vanegas Becerra, Yesica Yalily; Callejas, Carlos Mario asesorEl propósito del presente trabajo se centra en analizar con precisión el método de cetrería aeroportuaria y conocer la aplicación de éste dentro de los aeropuertos, teniendo en cuenta la documentación emitida por la autoridad aeronáutica y los organismos internacionales de aviación civil, tomando como referente el aeropuerto de Medellín Olaya Herrera como campo de aplicación de la cetrería aeroportuaria. Para alcanzar dicho objetivo, en primer lugar, se explica el tema de cetrería aeroportuaria, los aspectos y resultados que genera en los aeropuertos, se fortalece el conocimiento teórico de este método y cómo contribuye con la seguridad operacional; en segundo lugar, se analiza el tema de la cetrería aeroportuaria en el contexto de la seguridad operacional, encaminada a mitigar el riesgo de impactos con animales silvestres en el área de maniobras de las aeronaves; y, por último, se elabora un análisis del comportamiento y la factibilidad de aplicación en el aeropuerto Olaya Herrera, en concordancia con las normas ambientales.
- ItemMejoras en el procedimiento “control de registros técnicos” de Internacional Ejecutiva de Aviación S.A. / [archivo de computador](Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,, 2015) Tamayo Idarraga, Luisa María; Pulgarín Jaramillo, Abelardo asesoraEl informe de práctica que se desarrolla a continuación, tiene como objeto la mejora del proceso de Control de Registros Técnicos de la Compañía Internacional Ejecutiva de Aviación dedicada al transporte Aéreo Comercial no Regular. (Dicho proceso cuenta con un formato previamente creado el 29 de abril de 2015, que no había sido implementado hasta el mes de septiembre de 2015, dadas las falencias encontradas en este, en un análisis que se expondrá en capítulos posteriores). El proceso de Control de Registros Técnicos es una fase que sirve tal como su nombre lo indica, para controlar los registros originados por las labores de mantenimiento programadas y no programadas efectuadas sobre las aeronaves, y así, dadas las necesidades de la compañía, proveer información detallada y actualizada sobre estos. Una vez analizado el proceso existente, se procede a aplicar cambios que permitan la mejora y complementación. Luego se realiza una solicitud al área encargada de procesos de IEA para la validación y autorización de los cambios de mejora sugeridos, después de obtener la respectiva aceptación de estos se realiza la socialización con el personal de mantenimiento de la compañía, quienes están directamente involucrados con el proceso de Control de Registros Técnicos. Habiendo realizado estos subprocesos, se llegará al objetivo general de este proyecto: Mejoras en el procedimiento Control de Registros Técnicos.
- ItemLa motivación laboral y su impacto en los conductores del servicio de transporte público enfocado en la empresa de transporte “Santra Ltda.” / [archivo de computador](Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,, 2015) Pérez Aguirre, Jhonatan; López Gaviria, Paula Andrea asesoraEste trabajo tuvo como objetivo principal, analizar el impacto que tiene la motivación laboral en los conductores de la empresa de transporte público “Santra Ltda.” El trabajo inicia con la descripción de los aspectos motivacionales que se observan en la empresa de transporte “Santra Ltda.”, para identificar los programas motivacionales que se organizan y se les brindan a los conductores en dicha empresa, para así poder describir el impacto positivo y la importancia que tendrá la implementación de planes motivacionales y los programas de bienestar en los conductores de la empresa El proyecto da a conocer la contribución que la empresa ofrece a sus empleados, específicamente a los conductores de la terminal “Metro Envigado”. Para la obtención de dichos resultados se realizaron 17 encuestas a los conductores de la terminal “Metro Envigado” y 2 encuestas se le realizaron con el personal administrativo de la organización. Con ellas, se encontraron dos percepciones sobre la motivación labora en la compañía y los programas implementados. La presente investigación se realizó bajo la naturaleza de tipo descriptivo, se utilizó el método inductivo, donde se empleó la técnica de recolección de información de entrevista para conocer la situación y la experiencia de cada uno de los conductores. De esta manera se puedo identificar y analizar el impacto de la implementación de programas de bienestar y de motivación en los empleados de dicha empresa.