Administración Pública

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    Diseño de un manual descriptivo para la gestión de contratos interadministrativos en la unidad estratégica de negocios del Instituto Tecnológico Metropolitano (ITM)
    (Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2025) Vélez Ruiz, Norli Yurliana; Gómez Ospina, Luís Hernando
    El presente manual de procedimientos administrativos, técnicos, financieros y jurídicos se constituye como una guía integral para la gestión de las diferentes etapas de los procesos de contratación de la Unidad Estratégica de Negocios (UEN). Su propósito fundamental es establecer un marco de referencia claro y detallado que permita a los colaboradores de la UEN llevar a cabo sus funciones de manera eficiente, transparente y en cumplimiento de la normativa vigente. Este manual abarca las fases precontractuales, contractual y pos contractual, identificando los pasos a seguir, los responsables de cada actividad, la documentación requerida y los lineamientos específicos en las áreas administrativa, técnica, financiera y jurídica. Al unificar los criterios y estandarizar los procesos, se busca fortalecer la toma de decisiones, optimizar los recursos, mitigar los riesgos y asegurar la correcta ejecución y seguimiento de los compromisos adquiridos. La implementación y el continuo mejoramiento de este manual son esenciales para alcanzar los objetivos estratégicos de la UEN, promoviendo una cultura de eficiencia, responsabilidad y transparencia en todas sus operaciones de contratación. Se espera que este documento se convierta en una herramienta de consulta indispensable para todos los involucrados en los procesos contractuales, facilitando su labor y contribuyendo al éxito general de la Unidad.
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    Análisis y mejora de la gestión documental y del proceso contractual en Secop II en la Dirección de Programas y Proyectos Especiales del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid junio 2025.
    (Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2025) Trigos Aleman, Mauricio Antonio; Sanchez Rico, Josue Gabriel
    Este informe tuvo como objetivo principal analizar falencias administrativas en la gestión documental para los contratos de la dirección de programas y proyectos especiales (DPPE) del politécnico colombiano Jaime Isaza Cadavid, con el fin de proponer soluciones o estrategia que permitan fortalecer la transparencia, eficiencia y eficacia en los procesos de contratación pública. Durante la práctica se evidenciaron varias problemáticas asociadas a la falta de protocolos para todos los procesos en la contratación pública, mientas algunos gestores aplican buenas practicas otros omiten los protocolos formales y cometen errores en sus contratos. Entre los hallazgos más relevantes se encontró un alto desconocimiento del proceso y desviaciones en este por parte de los contratistas, se evidencio también una gran falta de seguimiento e incumplimiento con los requerimientos solicitados. El informe destaca la necesidad de institucionalizar procedimientos, fortalecer la formación continua de los funcionarios y establecer mecanismos para mejorar las falencias observadas; se recomienda implementar varias técnicas formales con el fin de evitar errores y así con estas acciones permitir avanzar para que la gestión de contratación y revisión de documentos sea más eficaz, trasparente y alineada con los principios de la función pública.
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    Apoyo a la gestión administrativa y presupuestal de la Secretaria de Seguridad, Justicia y Paz de la Gobernación de Antioquia, mediante la ejecución de procesos financieros, contractuales y logísticos en el 2025-1
    (Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2025) Cortés Rodríguez, Laura; Sánchez Rico, Josue Gabriel
    Este informe presenta el desarrollo de la práctica profesional realizada en la Secretaría de Seguridad, Justicia y Paz de la Gobernación de Antioquia, enfocada en el apoyo a la gestión administrativa y presupuestal en el marco de la implementación del Escuadrón Militar y Policial Antioquia Segura (EMPAS). Esta iniciativa tiene como objetivo fortalecer la seguridad en municipios priorizados del departamento, optimizando la capacidad operativa de la Fuerza Pública. Durante el proceso, se identificaron desafíos administrativos relacionados con la reorganización presupuestal y la gestión documental, derivados de la reasignación de recursos desde el Fondo de Seguridad Territorial (FONSET) hacia la Tasa Especial de Seguridad y Convivencia Ciudadana. Esta transición generó ajustes financieros que afectaron los tiempos de adquisición de suministros y la ejecución de contratos. Además, se evidenciaron inconsistencias en los documentos presentados por los organismos de la Fuerza Pública, como errores en los valores de los bienes, solicitudes de elementos no aprobados y entrega desorganizada de la documentación, lo cual ocasionó retrasos y reprocesos en la Secretaría. Para superar estas dificultades, se implementaron mesas de trabajo con los contratistas, vinculados y practicantes que facilitaron la centralización y organización de la información, permitiendo avanzar en los procesos de contratación de manera más eficiente. Asimismo, se propusieron estrategias de mejora, incluyendo la definición de lineamientos claros para la recepción de documentación, la capacitación continua del personal administrativo y la actualización permanente de la información presupuestal. Los resultados obtenidos evidencian la importancia de una gestión administrativa organizada y transparente en el sector público, permitiendo optimizar el uso de los recursos asignados y contribuir al éxito de los proyectos de seguridad en Antioquia.
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    Desafíos que enfrentan las organizaciones sociales de Medellín en la actualidad para garantizar su sostenibilidad en el tiempo
    (Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2025) Villegas Foronda , Luisa Fernanda; Sierra Urrego, Alejandro
    Esta investigación pretende analizar los diversos desafíos que enfrentan las organizaciones sociales en la ciudad de Medellín, buscando permanecer en el tiempo, ya que a pesar de su papel fundamental algunas se enfrentan a situaciones como: la falta de recursos financieros, dificultades en la retención de personal especializado, deficiencia en procesos sistematizados y carencia de planificación estratégica, siendo aspectos fundamentales para mejorar su eficiencia. Para desarrollar esta investigación se analizaron los desafíos y limitaciones que enfrentan las organizaciones sociales en Medellín, usando una metodología con enfoque cualitativo, lo que permitió captar el objetivo principal. Se logró identificar que las organizaciones sociales de Medellín deben generar mejoras significativas que a su vez fortalezcan sus redes de colaboración interinstitucionales facilitando el intercambio de recursos y conocimientos generando alianzas estratégicas entre sector público, social y privado, ya que estas son eje fundamental en el desarrollo económico de la ciudad.
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    Gestión de la Alcaldía de Medellín en el proceso de radicación de PQRSD
    (Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2025) Cañas Cardona , Daniela; Arias Henao, Juan David
    Con el presente estudio se analizó la gestión de la Alcaldía de Medellín en los procesos de radicación, atención y resolución de las PQRSD durante 2023 y 2024, identificando fortalezas y debilidades clave. Se utilizó observación directa y participativa en los puntos de atención, considerando las percepciones ciudadanas y características sociodemográficas como edad, nivel educativo y ocupación. Además, se revisó documentación recopilada de la Alcaldía. Entre las fortalezas, se encontró que los canales digitales representan la opción más eficiente para presentar las PQRSD, por su plataforma, también se evidenció un creciente interés ciudadano por participar activamente en los asuntos públicos, lo que refleja mayor conciencia sobre sus derechos. No obstante, persisten debilidades en la atención presencial, la claridad y tiempos de las respuestas. Se recomienda fortalecer la capacitación del personal, fomentar la participación ciudadana y priorizar áreas con mayor número de quejas, buscando contribuir a una gestión pública más eficaz y transparente.