Browsing by Author "Echeverrí López, Simón"

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    Desarrollo de los módulos de empleados, asignación de citas y notificaciones transversales para clientes y empleados vinculados con la empresa Moto Workshop
    (Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2025) Echeverrí López, Simón; Echeverrí Hoyos, Nicolás; Giraldo Plaza, Jorge Eliecer
    Este trabajo de grado tiene como objetivo diseñar e implementar nuevos módulos y mejoras en un sistema previamente existente para Moto Workshop, un taller de motocicletas ubicado en Itagüí, Colombia. El proyecto se centró en ampliar la funcionalidad de la plataforma, el cual ya contaba con componentes básicos de gestión, mediante el desarrollo de módulos especializados lo cuales fueron orientados a optimizar la operación diaria del taller. Entre las principales mejoras se destacan la incorporación de un módulo de notificaciones interno en órdenes de servicio, que permite enviar correos electrónicos a los clientes con información sobre sus órdenes finalizadas y alertas en la aplicación sobre reservas próximas a cumplirse, así como la creación de un módulo integral de gestión de empleados y de reservas. Para la construcción de estos componentes, se utilizaron tecnologías web modernas como Next.js, NestJS , PostgreSQL y nodemailer, siguiendo una arquitectura de tres capas que garantiza la escalabilidad y el mantenimiento del sistema. La integración de estos módulos contribuyó a reducir tareas manuales, mejorar la comunicación con los clientes y fortalecer el control interno de la operación. Se concluye que estas mejoras representan una solución práctica y adaptable para talleres que buscan modernizar sus procesos mediante la incorporación progresiva de herramientas digitales.